



真诚的微笑,无私的奉献,甜美的收获……宁波北仑CBA全明星周末已经闭幕,但对于志愿者来说许多人和事依然挥之不去,这其中就包括参与北仑区CBA全明星赛志愿服务的宁波职业技术学院的大学生们。
3月28日至29日,宁波职业技术学院的64名志愿者们用微笑迎接各方观众,用奉献助推精彩球赛,用辛苦赢得志愿者负责人的称赞,用收获完成完美答卷。正是他们,用实际行动充分表现了宁职院大学生的优良品质和精神风貌。
展示自我,他们用微笑赢得独特风采
“志愿者是宁职院最好的名片”,这是宁波职业技术学院志愿者们对自己的定位准则。
作为一名学校志愿者负责人,夏东裕做的大多数是简单繁琐的小事,但他却用耐心和细致,让自己的工作为CBA全明星赛会带来一抹亮丽的色彩。夏冬裕告诉笔者,他所在的后援组共四个人,负责全场的打杂工作,也就是为其他志愿者提供服务。“我们从不计较自己最后吃饭、最后搭乘车子,能够让其他志愿者辛苦工作之余没有后顾之忧,我们乐于做一名服务志愿者的志愿者。”夏东裕说。
夏东裕在志愿服务中体会到了微笑的意义,微笑可以赢得他人的尊重,所以在他的脸上总是带着微笑的表情。同夏东裕一样,各组志愿者在两天的时间里一直在用微笑显示着属于宁职院大学生的独特风采。特应组负责人竹燕妮总结说,微笑,保持微笑,不在乎工作的好坏,随时随地保持住微笑,并将自己的工作概括为――见人要微笑,服务要周到,咨询要到位,万事需礼貌。
负责CBA特许全明星商品的销售组志愿者宋露燕则表示,从早上8点半到晚上9点半类似于“中国CBA特许全明星商品,大家有兴趣的过来看下”的这样的话要说上几百遍,即使疲劳到嗓子沙哑、腰酸背痛也依然热情洋溢,始终打出“微笑服务”的口号,用自己的激情去感染大众,为CBA全明星赛加油助威。
CBA全明星周末期间,志愿者以其真挚的笑容、真诚的态度和友善的言行唤起了每一位球赛参与者的心灵共鸣。
服务社会,培训指导专业化发展
“用最真诚的态度来服务,用最积极的心态面对工作。”这是作为志愿者们为自己定下的信条。志愿者们的出色的表现深受负责人吕老师的肯定,宁职院的志愿者有了更深一层的素质提高。
本次CBA全明星周末的宁职院大学生志愿者还通过专业指导培训,与3月27日下午12:20到晚上9:00在北仑体育馆接受实战模拟彩排。整一套的流程,包括道具、装备、充当明星上场、颁发MVP等主要任务都是由志愿者来完成。这些培训技能确保了志愿者在正式工作中的高质量、高水平和高效率。
践行服务理念,感受志愿精神
“奉献、友爱、互助、进步”,简单的口号折射出大学生志愿者服务全明星赛会的真实体会。宁波北仑CBA全明星周末让大学生志愿者付出了辛勤和汗水,更让他们体会到了快乐和激情,收获了自身的成长。一些参加过女排、世博会等多个志愿活动的大学生志愿者感受到自己是同宁职院志愿者队发展一同成长。
充气组一名志愿者说:“近距离接触了解中国男篮明星,把服务作为自己的生活内容和生活方式,在服务中丰富人生,享受服务的快乐和付出的真谛。” 技巧组的一名志愿者说:“我辛苦并快乐着,我们每天都有那么一点点感动,一点点收获,感动让我充满热情,收获让我逐渐成长,志愿服务让我越来越清晰自己努力的方向。”
负责销售组的任辉说:“我在做志愿者的过程中学会了与人沟通、学会了团队合作,更重要的是学会了承担一份责任。在我看来,志愿精神的精髓是责任心,一名志愿者的基本素质也是具备责任心。”
正是这份责任心使销售组的志愿者们懂得了如何面对困难,如何不计较个人得失,坚持下来。“志愿服务虽然辛苦,但我们收获了学识,珍藏了感动,增长了见识,这将是一生的财富。” 志愿者宋露燕说,“大家互相关心,互相帮助,虽然工作挺累的,但是彼此都经常面带微笑相互鼓励,彼此传递友爱的力量!”这些可爱、可敬的大学生们将共同践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,让志愿者的微笑成为宁职院最好的名片。
服务CBA是一种幸福
“我们希望以自己最好的状态投入到工作中。”宁波职业技术学院志愿者负责人钟佩玺有些兴奋地告诉笔者,期间他的任务是负责场内一些紧急应变的处置以及其他志愿者们的管理工作。对于来回奔波的疲倦,他没有一丝厌烦,“到了工作地点,一下子就融入到那里的气氛。工作起来大家都很开心。”他认为自己付出的努力是值得的,在帮助服务他人的同时,也是在帮助自己。在这种重要的工作环境中,更体现的是我们??愿者,本身就是奉献力量而不图回报的,把事情做好就是一次经验的学习。”他表示,这也算是“幸福”。
卢海涛说,当初参加志愿者的时候就没想过累,志愿者是要有一点奉献精神的。“我们通过自己的服务为比赛创造一个良好的环境,做好每件事,不求最好,但求最好。用精益求精的工作态度、履行一丝不苟的服务,得到别人赞赏的目光,心里甜滋滋的。把快乐和他人分享,自己也会感到快乐。”
记者团 朱英