11月12日下午，宁波职业技术学院工商管理系业余党校的志愿者们早在学校南大门的江星公寓站和西大门的职业技术学院站等候，他们要用爱心和热情奉献自己的一份微薄之力，温暖乘客们的心。

工商管理系的志愿者们都穿着黄色马夹在车站站成一排，好似一颗颗闪亮的金星。公交车缓缓地从远方驶来，志愿者们连忙到公交车门旁，迅速站成两排，准备帮乘客们顺利上下峰期，车厢内的拥挤可见一斑，而志愿者们的爱心感动着身边的每一位乘客，他们都自觉得依次上了车，虽然车上很拥挤，但是人们的心里却更温暖了。就这样，车站的乘客们都陆续且有秩序地上下公交车。同时，有的志愿者还组织过马路的市民们走人行道，注意交通安全。

两个小时的活动，虽然有些疲惫，但听到真诚、感激的道谢声，看到北仑市民都有序地乘坐公交车的文明行为，志愿者们感到十分满足。工商管理系的志愿者们无私奉献的精神感动了许多的北仑市民。

热情与微笑，是工商管理系党校学员志愿者们最生动的语言；奉献与付出，是他们最精彩的实践。通过此次活动，志愿者们对服务精车，他们引导乘客有序排队上下车，并伸出自己温暖的双手扶着老人和小孩上下车。一位上了年纪的老大爷拎着行李要上开往北仑客运中心的703路公交车，志愿者立即热情地接下老大爷手中的行李，扶老大爷上了公交车，老大爷满怀感谢地对志愿者说“谢谢你！小伙子！”这一句简单而平凡的感谢语，是志愿者们感到很欣慰。下午4点，正是同学们放学回家的高神有了更进一步的体会，同时也让社会各界人士对宁波职业技术学院的学子有了更高层次的评价与肯定，更体现工商管理系志愿者们乐于奉献的心。“我奉献，我快乐”始终是工商管理系每位学子的心声。相信工商管理系有志愿者们的参与，工商管理系的明天将会更加辉煌。

                        工商管理系 冯燕/文 王川塘/摄