6月7日下午,为了提高团委学生会及班级干部整体素质,宁波职业技术学院团委书记励宁老师在外院103教室为外语系团委学生会以及班团干部讲了一堂关于“如何有效沟通”的团学培训课。
首先,励宁老师就如何做到有效沟通这一个看似简单却很深奥的话题,通过引经据典,从5个方面形象地讲解了这一课题:沟通的目的、沟通的方向和角度、沟通的障碍与克服、沟通的技巧和沟通的肢体语言。本次讲课主要针对学生干部,在平常与老师、学长和同学之间如何沟通才能增加团队凝聚力,提高办事的效率以及增加自身的亲和力。比如在“沟通的方向与角度”这一点上励老师指出,学生干部应该学会谦虚、懂得体谅和注重团队协作。这一点引起了在场学生干部们的共鸣,同学表示,团队协作不管是在工作还是学习中都十分重要。

图为:励宁老师为团学干部上课
之后,励老师就同学在与他人沟通中遇到的障碍分别从个人障碍和组织障碍两大点分析。在个人障碍上,励老师指出:学生会干部要注重信息的可信度,在传达信息时一定要做记录,以免漏掉其中的某一点而造成不利影响。其次,对于过去的经验只能作参考,不能照搬,不然就永远不会有创新。一个学生干部还必须要学会控制情绪,励老师借用唐朝时的唐太宗和魏征的故事告诉我们,只有控制情绪才能成大事。而在组织障碍上,励老师也从组织氛围、信息过滤和信息反馈三个点做了解释。然而对于克服障碍这一方面,只要能够主动反馈信息,主动向老师报告动态、善于倾听,先听而后说、接受批评,不犯三次错、不忙的时候主动帮助他人,还要学会控制情绪。励老师讲的几方面都是生活中经常遇到的问题,因此大家纷纷表示对处理问题十分实用,并且会在之后的过程中好好理解并运用。
虽然课程持续的时间不长,但是励老师生动而幽默的讲课方式深受同学们的喜欢,讲课内容也深深吸引了同学们。结束之前,他强调了一句话:只要你比别人稍微努力一点点,你就一定会成功!这个世界上能够真正执行这句话的人并不多,励老师希望大家都能真正领悟这句话并且努力去做好。
外语系供稿