为了增强学员的礼仪知识，培养自身如何在职场上树立正确的礼仪意识，注重职场上的礼仪细节，为日后的即将踏上职场的优秀的储备店长打好基础。本周12月6日工商管理系继续上周的储备店长“礼仪知识课”。此课程由外聘老师周本贵老师演讲，并且获得了同学们的一致好评。12月6日晚，6：20分储备店长礼仪课在明德楼308教室与学员们再次相约，继续加强自身礼仪文化的培训。

周老师的教学风格幽默风趣，让课堂上的学员们感到轻松、愉悦，并给予周老师热情。周老师结合自身的社会经验与实例，让学员们更加生动形象的了解到礼仪在职场上扮演着一个重要的角色,并在讲课过程中通过大量的事实来例证。

                                     图为：周老师正在进行礼仪授课

此次课程一开始，周老师首先是概括餐桌上的礼仪，然后再一一细说“如何点菜”，“如何敬酒”，“宴请的坐次”，“餐桌礼仪禁忌”。如：点菜应该问客人不喜欢吃什么，而不是喜欢吃什么；敬酒酒杯该如何拿、放；主客该如何坐；吃饭时不应边吃边吃等细节注意事项。周老师说：“点菜也是一门艺术。”并通过PPT展示向同学们讲述点菜的技巧与礼仪，周老师积极与学员们互动交流，并对其解释自己的看法，使同学们更好的明白礼仪的重要性。课堂上呈现出一种其乐融融的氛围。

此次课程不仅提到餐桌礼仪，周老师还提到了“电话礼仪”，“电话礼仪禁忌”。如：电话应该三声内接起；接电话时应礼貌用语等，这对同学们在日常生活中的为人处世也起到了很好的作用。

最后，周老师总结：播下行为的种子，你会收获习惯；播下习惯的种子，你会收获性格；播下性格的种子，你会收获一生的命运。通过这样的一种礼仪课程可以更好的使得同学们在今后的前进道路上收获更多的果实。

                                                                                      工商管理系 孙静娜/文摄