2017年3月18日中午，工商学院志愿者服务大队的干事与八位志愿者前往北仑区人民医院进行导医志愿者服务。导医志愿者活动的主要任务包括帮助人们挂号、缴费，大厅指路，刷条形码，输液大厅服务等。

图为：志愿者帮助病人挂号
 

虽天公不作美，但这也阻挡不了志愿者们热情的心。抵达北仑人民医院后，志愿者们很快就熟悉了需要做的事情。分配完各自的任务，就开始了导医之旅。在面对病人的询问时，志愿者们总是面带微笑，耐心的为他们解答疑惑。一些老人不会使用挂号、刷条形码等机器，志愿者们便主动上前给予帮助。负责指路的志愿者们随时留意需要帮助的人，热心的引导病人到相应的诊室就诊，碰到不了解的问题就马上询问护士姐姐，及时的帮病人解决问题。在输液大厅中，志愿者们频繁走动，仔细了解输液瓶的情况，以便及时告诉护士姐姐。医院里的志愿者们，给前来看病的患者带去了亲切的关怀。

对于志愿者来说，持续三个多小时的站立虽辛苦，但收到患者真诚的感谢，所有的辛苦都是值得。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。

工商学院  王蒙娅 文/摄