11月28日中午，浙江省第六届职业院校“挑战杯”创新创业竞赛志愿者服务礼仪培训大会在宁波职业技术学院东校区李惠利大剧院举行。此次参加志愿工作的同学共计700余名，为保障竞赛期间志愿者工作在面向全省各个校方代表队时能体现宁职院的精神风貌，此次大会主要由我校负责礼仪课程的徐春红老师为各位志愿者进行礼仪培训。

    优质的礼仪服务能够更好的与各校方代表对沟通，培训会上徐老师讲到微笑的感染力，微笑能体现各位志愿者对各校方代表队的热情、修养和个人魅力，从而得到各校方代表队的信任与尊重。随后，徐春红老师提到志愿者是直接面向各校方代表队的，在接待服务中，仪表是最为引人注意的地方，应对自己的仪容装饰予以高度的重视。在大会期间，徐老师还为同学们就坐姿、站姿、行进指路等礼仪行为进行指导，同学们也是认真听讲，积极学习，以便更好的为他们服务。

此次礼仪培训大会，为各个志愿者提供了有效的教学，不仅对我校的形象有了部分的改善，还让各志愿者就服务礼仪有了更深入的了解。预祝我校志愿者工作圆满完成。

图为：徐春红老师现场教学

图为：培训大会现场

                                                记者团  王煜敏/文

                                                        马浩杰/摄